Minicorso in 20 post
Oggi un minicorso "light"!
A. 1 argomento del programma di studio per l'esame di Treviso
VII. I servizi ricettivi
32. Le agenzie corrispondenti. I servizi caratteristici di agenzia
B. Geografia turistica
Nozioni fondamentali di geografia turistica dell'America Centrale.
C. Legislazione turistica
Decreto legislativo 206/2005 "Codice di consumo"
D. Test delle conoscenze
Risposte alle domande del Post n.8
Quiz 15 domande
A. 1 argomento del programma di studio per l'esame di Treviso
32. Le agenzie corrispondenti. I servizi caratteristici di agenzia
Agenzie corrispondenti
Tra agenzie di viaggi operanti nello stesso stato o in stati diversi si può istaurare un rapporto di collaborazione consistente nell'offrire reciproci servizi contro pagamento di un corrispettivo.
Pertanto le agenzie di viaggio corrispondenti sono costituite da 2 o più imprese turistiche legate tra loro da rapporti di collaborazione.
Servizi caratteristici di agenzia
Le agenzie di viaggio o travel agent, operano nel settore terziario e svolgono prevalentemente attività di intermediazione nel campo dei servizi turistici.
Collocano sul mercato i pacchetti turistici predisposti dai TO.
Collateralmente, svolgono l'attività di accoglienza e di assistenza ai clienti ai quali devono fornire tutte le informazioni relative al viaggio da loro richiesto: orari dei mezzi di trasporto, alberghi, località, ecc.
Altri servizi
L'attività di intermediazione delle agenzie di viaggi non consiste nel solo vendere pacchetti turistici ma anche nel vendere servizi isolati prodotti da altri fornitori:
- Vendita di biglietti ferroviari, aerei, marittimi, per bus per conto delle rispettive società.
- Prenotazione di posti nelle carrozze ferroviarie
- Vendita di escursioni giornaliere
- Vendita di visite di città (sightseeing)
- Vendita di transfer da aeroporti (transfer in arrivo) o per aeroporti (transfer in partenza)
- Vendita di biglietti per musei e spettacoli
- Noleggio di autovetture, ecc.
Servizi accessori (la maggiore parte delle agenzie)
- Cambio di valute
- Assicurazioni
- Inoltro dei bagagli
- Ottenimento di passaporti e visti
B. Geografia turistica
Nozioni fondamentali di geografia turistica dell'America Centrale.
Paesi e principali attrattive dell'America Centrale
siti Maya del Centramerica
C. Legislazione turistica
Decreto legislativo 206/2005 "Codice di consumo"
Legge e commenti sul "pacchetto turistico" di cui parla la legge dall'art.82 a 100.
D. Test delle conoscenze
Risposte alle domande del Post n.8 del 19.02.2010
1B - 2B - 3C - 4A - 5C - 6A - 7B - 8C - 9C - 10B - 11B - 12A - 13C - 14C - 15C
Quiz 15 domande del Post n.9
1. Il viaggiatore in arrivo da un paese non-UE può portare con sé. In esecuzione dei diritti doganali, e purché si tratti di importazioni senza scopi commerciali, acquisti di valore complessivo non superiore a:
A. Non importa
B. 175
C. 100
2. Il villaggio turistico è un esempio di destinazione:
A. Network
B. Di integrazione
C. Pacchetto turistico
3. Perché una struttura ricettiva sia definita albergo, deve avere almeno:
A. 7 camere
B. 2
C. 4
4. In che provincia ci troviamo se stiamo prendendo il sole sulla spiaggia di Villasimius?
A. Cagliari
B. Sassari
C. Oristano
5. Quale fra le seguenti città è capoluogo del Baden-Wuttemberg?
A. Berlino
B. Magdeburgo
C. Stoccarda
6. Il primo traforo alpino italiano fu quello del:
A. Frejus
B. Sempione
C. Gottardo
7. Le Alpi Transilvaniche si trovano in:
A. Romania
B. Francia
C. Italia
8. Esiste un vaccino contro la SARS?
A. No, ma esiste un mix di farmaci che riduce il rischio di contagio
B. No
C. Si
9. Nella disciplina delle case per ferie rientrano anche ...:
A. Le case per vacanza per minori, colonie, pensionati studenteschi ed universitari e simili, gestiti anche a scopo di lucro da Enti pubblici e privati o da associazioni.
B. Gli ostelli per la gioventù, bed and breakfast, rifugi di montagna, case religiose di ospitalità.
C. Le case per vacanze per minori, colonie, pensionati studenteschi ed universitari e simili, gestiti senza scopo di lucro da Enti pubblici e privati o da associazioni.
10. La Gallura si trova in
A. Campania
B. Sardegna
C. Sicilia
11. Le attività di sola distribuzione di titoli di viaggio:
A. Sono imprese turistiche
B. Non sono imprese turistiche
C. Non esistono
12. Il contratto di viaggio all inclusive è regolato:
A. Né B né C
B. Dal D.Lgs 111/95 di recepimento della Direttiva CE 1990/314
C. Non esiste regolamentazione a riguardo
13. Quale fra le seguenti città è capoluogo dell'Aquitania?
A. Montpellier
B. Bordeaux
C. Marsiglia
14. La forma di prenotazione come "conclusione di contratto" genera:
A. Obblighi per entrambe le parti
B. Obblighi solo per l'albergatore
C. Obblighi solo per il cliente
15. Gli alloggi agrituristici devono essere gestiti da:
A. Albergatori
B. Imprenditori agricoli
C. Associazioni senza scopo di lucro
Questo è il 9° post della serie "Minicorso in 20 post", continua...
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