Prova orale in 5 chiavi - rilassati!

Questo post fa parte della serie intitolata "Prova orale in 5 chiavi" per aiutarti a superare le prove orali dell'esame di accompagnatore turistico!

Come prepararti all'esame orale o colloquio per la verifica Bersani? O più in generale, come prepararsi ad un qualsiasi test orale o intervista di lavoro?
Pochi di noi amano gli esami orali e per i più timidi l'esame orale può essere una tortura. Fortunatamente esistono metodi e piccoli trucchi per superare anche queste prove della vita.
Si avvicina la data del tuo orale!? E ora di imparare ad essere più che mai a tuo agio.

Consigli da applicare da oggi stesso
Premessa: siamo tutti diversi e di certo qui posso solamente dare alcuni consigli con l'obiettivo di aiutarti ad avere successo!

Fai teatro!
Se non puoi salire letteralmente su un palcoscenico nel periodo della tua preparazione, dovrai parlare a voce alta per farti sentire, metterti nei panni di uno/a che non sei per prendere in qualche modo distanza da te stesso/a e poterti auto-giudicare. Questo si può fare davanti allo specchio, sì! Oppure con un amico/a complice ma non troppo (uno che fa finta di essere severo e stronzo andrebbe più che bene!) Non avere paura di essere ridicolo/a, scrivi delle domande tipo su un pezzo di carta e allenati a fornire risposte oralmente, registrandoti se puoi. Sarai sorpreso di notare che per la prima volta (se non l'avevi mai fatto) riesci a capire che "vali". Si capisce? Scandisci abbastanza? Sei convincente? Come riempi "i vuoti" quando non sai o non ricordi bene?


Pratica sport!
Praticare un'attività sportiva al quotidiano (o un minimo di 2 o 3 volte a settimana) ti farà un grandissimo bene. Trekking, camminate in città, in foresta, sul lungomare oppure fare lezioni di danza, correre, pedalare, ecc. Si dice ad esempio della danza che aiuta ad abituarsi allo sguardo degli altri, della pratica degli arti marziali che sia utile a diventare più sicuro di se e ad aumentare la coscienza e conoscenza dei propri limiti.

Le "terapie" di gruppo
Perché non unirti ad altri candidati della tua regione domenica prossimo (per esempio) e discutere delle tue apprensioni rispetto all'orale.
Puoi creare un nuovo topic di discussione su Facebook ed invitare altri a raccontare come si preparano alle prove.
"Il gruppo" ti aiuta ad affrontare le situazioni di confronto delle proprie conoscenze con gli altri. Nell'ambito del gruppo, si possono inventare dei giochi "domande - risposte", parlare delle proprie ansie, sentirsi meno soli e confrontandosi, capire che ce la possiamo fare come chiunque altro.

Allenati!
Chiedere ad un amico/a di fare da esaminatore ti aiuterebbe grandemente!
Ripassi un argomento per 10 minuti, e poi vai in bagno e raccontalo allo specchio, al cane, al tuo gattino, dal balcone ai passanti e ritorna allo studio con il prossimo argomento, e così via ...
E' importante abituarti a restituire le conoscenza che hai ad altri oralmente, in altri luoghi che davanti alla tua scrivania. Devi accrescere la fiducia di te stesso. Più ti allenerai, più ti sarà facile raccontare quello che sai il giorno dell'esame.

Abbi fiducia in te!
Se ti sei preparato/a, non ci sono motivi per cui tu debba temere il test delle tue conoscenze. Immaginati in situazione, il giorno dell'esame in un luogo diverso che non conosci mentre ripassi. Sembra strano ma ti aiuterà a non sentirti scombussolato/a il D-Day.
Ti potrebbe aiutare anche una bella settimana "tranquilla", no-stress se puoi, cercando di farti piacere con delle emozioni positive, mangiando le cose che ti piacciono, incontrando le persone che ami, guardando ed ascoltando i tuoi artisti preferiti durante le tue pause studio. Per quanto riguarda le cosine più sgradevoli, le persone più antipatiche, per favore per quanto riguarda la settimana che precede la data del tuo esame, fuori, tutti fuori!

Il tuo obiettivo
Guarda avanti, chiediti perché devi passare questa prova e che porte ti aprirà. All'esame, tutto quello che sai lo dirai intelligibilmente e si vedrà la tua preparazione. Se non andrà bene, sarà andato per il meglio e non te la potrai di certo prendere con te stesso/a, avrai dato il massimo e questo è importante. Le prove d'esame sono a volte ingiuste e non rispecchiano sempre affatto le qualità dello studente. Ma tu avrai già vinto prima di entrare nell'aula dell'intervista perché credi in te e in quello che fai!

Prima dell'esame
Respira! Prima di entrare in aula, fai esercizi di respirazione. Sono essenziali, perché le emozioni incidono sulla respirazione ed è vero anche il contrario.
Un esempio di esercizio: siediti comodamente su una sedia, la schiena ben dritta. Ispira profondamente contando fino a 6 e sentirai il tuo ventre gonfiarsi.  Ritieni il tuo fiato per 3 secondi e espira lentamente, sgonfiando il tuo ventre. Ricomincia più volte questo esercizio.
A questo punto sarai rilassato/a e pronto/a a brillare.
Ultimo consiglio: cura la comunicazione non verbale! Dovrai parlare certo ma sopratutto dovrai avere un atteggiamento, delle mimiche che la diranno più lunga delle tue parole. Vestiti correttamente e rilassati!

Questo post fa parte della serie intitolata "Prova orale in 5 chiavi" per aiutarti a superare le prove orali dell'esame di accompagnatore turistico!

Prova orale in 5 chiavi - domande tipo

Quest'articolo fa parte della serie intitolata "Prova orale in 5 chiavi" per aiutarti a superare le prove orali dell'esame di accompagnatore turistico!

Ognuno di noi ha le proprie chiavi in materia di preparazione ad un esame. Sicuramente, la lettura di questo post può fornirti idee utili per contribuire al tuo successo ma non sostituisce lo studio e la preparazione personale indispensabili al superamento delle prove orali dell'esame.

Domande basate sul post 2 della serie "Minicorso in 20 post"

Cerca di rispondere alle domande senza l'ausilio dell'articolo sul quale sono basate o di qualunque testo. Devi "forzare" la tua memoria e allenarti a restituire le conoscenze imparate. Fai l'esercizio a voce alta e una volta provato a ricordare il più possibile, controlla nei testi e "nota" le tue lacune. Sei ora pronto a ricominciare l'esercizio per controllare se sei ora in grado di rispondere.
Una domanda di prova orale verte in genere su dei concetti che richiedono dettagliata spiegazione piuttosto che su delle semplici dati di geografia, di legge o di tecnica turistica. Eccoti alcuni esempi con i quali ti puoi allenare. Per rispondere alle domande, puoi consultare il post 2 di cui trovi il link sopra e leggere gli elementi di risposta dopo la lista delle domande. Elementi di risposta supplementari:

Cos'è la deregulation nell'ambito dei trasporti?
Definisci brevemente i termini legato alle navi, stazza, descrizione dello scafo, armamento.
Quali autostrade conviene prendere da Genova, da Torino da Aosta per andare in Francia rispettivamente a Menton, a Modane, a Chamonix e qual è l'ultima città italiana attraversata prima del confine?
Nomi delle Autostrade da Bologna a Padova, a Pesaro, a Viterbo e a Milano.
Spiegare che autostrade comprende l'autostrada dei laghi, in che regione, per quali laghi, da quale città?

- Deregulation : confronto trasporto aereo/ferrovie, 31 anni di deregulation aerea, la deregulation vista nel lontano 1987, cosa significa la deregulation oggi
- Autostrade italiane: Autostrade per l'Italia, google maps, Autostrada dei laghi

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Prova orale in 5 chiavi - domande tipo/psicologia

Quest'articolo fa parte della serie intitolata "Prova orale in 5 chiavi" per aiutarti a superare le prove orali dell'esame di accompagnatore turistico!

Di nuovo, ribadisco che l'intento di questi post è sopratutto quello di aiutare e non può dunque essere parola di vangelo niente mai quando si tratta del modo di apprendimento di ognuno, puramente personale. Forse ti ispirerai soltanto ma come minimo ti avrà dato coraggio e sostegno durante la tua preparazione.

Domande basate sul post 1 della serie "Minicorso in 20 post"
Prova prima a rispondere alle domande senza l'ausilio dell'articolo sul quale sono basate, per 5 minuti a domanda. Guarda l'orologio, è importante "forzare" la tua memoria e allenarti a restituire le conoscenze imparate. Fai l'esercizio a voce alta, davanti allo specchio se ti va per renderti meglio conto se saresti convincente. Una volta provato a ricordare il più possibile, controlla nei testi e "nota" le tue lacune. Sei ora pronto a ricominciare l'esercizio. Se una domanda ti avrà posto problemi, non esitare a ripetere l'esercizio orale diverse volte.

Che dice la legge Bersani in merito alle attività di guida turistica e di accompagnatore turistico?

Che definizione della figura dell'accompagnatore turistico fornisce la legge 217/1983?

Quali sono le caratteristiche orografiche dell'Italia?

Legge 135/2001: quali novità ha introdotto rispetto alla precedente legge quadro e che cosa ha compromesso il DPCM del 13 settembre 2002?

Che cosa sono gli STL e che testo di legge li ha definito?

Abituati all'idea dell'esame

La paura dell'esame non risparmia nessuno. Per annientarla, è consigliabile familiarizzarsi progressivamente all'idea che questa prova è indispensabile al proprio percorso professionale e che prima o poi bisogna superarla. Cerca di immaginare l'aula, l'esaminatore, pensa a come ti vestirai ecc. Anche se tutto ciò è meramente fantasioso, la tua ansia diminuirà dopo qualche giorno e avrai immaginato anche il peggio che in realtà non dovrai probabilmente neanche passare.

Ricordati perché devi superare queste prove e che porte potrai aprire a livello personale e professionale.

Infine, sfrutta il tuo stress in modo positivo, immaginandoti esprimere le tue conoscenze con serenità e orgoglio all'esaminatore, come se esponessi le tue passioni ai tuoi amici.
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Prova orale in 5 chiavi - alcuni consigli essenziali

Quest'articolo fa parte della serie intitolata "Prova orale in 5 chiavi" per aiutarti a superare le prove orali dell'esame di accompagnatore turistico della provincia dove sei iscritto/a!

L’esame orale per l’abilitazione alla professione di accompagnatore turistico non è solo l’accertamento del possesso delle conoscenze in materia turistica del programma della provincia dell’esame ma anche l’occasione per l’esaminatore di valutare le tue doti comunicative nonché il tuo livello d’italiano e delle lingue che hai scelto di presentare. E molto simile ad un colloquio di lavoro per il quale è richiesta una buona presentazione. E quindi importante dare una buona impressione, oltre al modo di vestire, il candidato deve ascoltare attentamente le domande e rispondere il più direttamente possibile. Può essere valutata la tua propensione al problem solving durante l’esercizio della professione e anche le tue attitudini ai rapporti interpersonali.

3 stadi essenziali
La preparazione
Le materie dello scritto sono generalmente quelle che servono di base alle prove orali, come per esempio nel caso dell’esame della provincia di Treviso che oltre allo scritto prevede 2 prove orali che vertono sulle materie dell'esame, una in lingua italiana e una nelle lingue scelte. A volte le domande sono vicine a quelle dello scritto ma non è assolutamente possibile garantirlo.
Dovresti studiare quotidianamente, memorizzare, ripetere, rievocare a piccoli dosi permette di digerire meglio le conoscenze in vista della restituzione.
Scrivi le domande che pensi che ti potrebbero fare e parlane con persone che hanno già superato la prova o con persone che si preparano come te oppure con chi opera nel settore.
Troverai utile questo blog per fare le tue domande, riflessioni alla fine di ogni post, lasciando un commento oppure potrai discutere nell’apposita area discussione della pagina Facebook, sotto “preparazione prova orale” nonché chattando con i fans. Iscriviti alla ricezione dei prossimi post, inserendo il tuo indirizzo di posta elettronica.
Allenati a rispondere alle domande davanti a uno specchio o a qualcuno che si presterà al gioco, in modo di valutare e migliorare il modo in cui ti poni mentre fornisci le risposte.

L’esame
Un look professionale crea una buona impressione! Vestiti correttamente e pensa a spegnere il cellulare.
Arriva presto per avere il tempo di rilassare un attimo mentre aspetterai che tocchi a te.
Mentre ti invitano ad entrare, sorridi e sii te stesso/a. La tua postura, l’espressione del tuo viso, il tuo sguardo devono dare l’idea che sei pienamente all’ascolto dell’esaminatore con il quale è importante mantenere il contatto visivo.
Rimani concentrato/a durante l’interview, sii reattivo/a e rispondi alle domande precisamente evitando I dettagli che non concorrono a rispondere alle specifiche domande.
Se non conosci la risposta, inutile raccontare altre cose fuori tema. Dillo sinceramente e chiedi se puoi indicare che cosa faresti in caso di problema del genere posto per esempio e perché, spiegando il tuo modo di ragionare. Forse non hai capito bene la domanda, chiedi se può gentilmente ripeterla.
Cerca di mantenere la calma e il controllo di te stesso/a. Se non ti senti molto bene è forse perché l’esaminatore cerca di destabilizzarti, resistendo un pò, presto potrebbe cessare di torturarti rendendosi conto che non ci riesce. Ci sono anche persone molto gentili naturalmente ma qui, siamo a parlare del peggio che possa accadere per essere pronto in ogni caso.
Rispondi chiaramente e sii conciso! Non rispondere alle domande con un semplice “si” o “no”. Sempre nel caso di domande di problem solving (bagagli dei clienti smarriti, malattie, ritardi ecc.) focalizzati sul positivo di ogni situazione (se hai assistito un cliente nel cambio di una camera perché la prima non corrispondeva alle sue aspettative, sicuramente hai acquisito la fiducia della persona e avuto l’occasione di dimostrare che sei in grado di risolvere i problemini. D’altronde l’organizzatore ne sarà contento) Quando rispondi, elenchi 2 o 3 punti che poi dimostri sulla base della tua conoscenza.

La fine dell’interview
Anche se non è possibile fornire qui un durata ufficiale della prova, di certo non dura eternamente! Presto, ti accorgerai che l’esaminatore guarda l’orologio (tu non farlo!), ordina le sue carte o tira leggermente la sua sedia in dietro.
Ringrazia l’esaminatore al termine del colloquio e salutalo dopo che lui lo abbia fatto. Non chiedere mai se è terminato, te lo deve dire lui!
Subito dopo, una bella boccata d’aria e forse dovresti scrivere le domande e il modo in cui hai risposto immediatamente per poter controllare una volta a casa e anche per capire che cosa dovresti migliorare una prossima volta. Ti ricordo che questo tipo di prove orali è un allenamento per i colloqui di lavoro, almeno per quanto riguarda la tua presentazione e il self-control di cui hai bisogno per superare tali sfide.

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Prova orale - le 5 chiavi

Una nuova serie di post intitolata "Prova orale in 5 chiavi" per aiutarti a preparare le prove orali dell'esame di accompagnatore turistico della provincia dove sei iscritto/a!

Torre dell'orologio del palazzo comunale -  Piazza Maggiore Bologna

I post ti forniscono 5 chiavi per aprirti le porte dell'abilitazione o almeno per provarci ...

1. Le materie
Ho selezionato delle domande che spaziano sulle materie del programma dell'esame alle quali cercherai di rispondere "virtualmente" come se fossi davanti all'esaminatore.

2. La preparazione psicologica
Lo stress e l'ansia sono i tuoi nemici: cerchiamo di minimizzare il loro impatto grazie a dei consigli mirati. Il successo è prima di tutto psicologico.

3. Come presentarti
La tua presentazione è essenziale. Vediamo qui alcune regole da rispettare.

4. L'allenamento mentale
L'evocazione mentale delle tue conoscenze è un esercizio al quale ti devi sottoporre. Consigli per allenarti ad usare mentalmente le conoscenze che hai acquisito durante lo studio.

5. Sii padrone di te stesso!
Infine, ti dò dei consigli generali per essere padrone di te stesso il giorno dell'esame.

Post già pubblicati
Prova orale in 5 chiavi - alcuni consigli essenziali
Prova orali in 5 chiavi - domande tipo/pscicologia

Non pretendo in nessun caso avere il potere di farti vincere questa sfida ma credo molto nella preparazione che ti rende protagonista della tua vita. Una buona preparazione all'esame consiste non solo nello studiare le materie previste ma anche nel prepararsi mentalmente ad affrontare con serenità le prove. Qui cerco di aiutare chiunque voglia ad avere successo e auguro che funzioni per tutti! In bocca al lupo ... 

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